プライバシーポリシー
最終更新日:2025年11月24日
株式会社プールサイド(以下「当社」)は、当社が提供する「16types studio」および関連サービス(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」および「個人データ」の定義は、適用される個人情報保護法令の定義に従います。
2. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
- お問い合わせ内容
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別、端末情報、Cookieによる利用状況 等)
- 診断やアンケートの回答など、ユーザーが任意で提供する情報
- LINE公式アカウント利用時に取得する情報
- ユーザーが当社のLINE公式アカウントを友だち登録し、当社との間でメッセージの送受信等を行う場合、当社は以下の情報を取得することがあります。
- LINEユーザーIDその他のLINE上の識別子
- LINE上の表示名、プロフィール画像等の公開プロフィール情報
- ユーザーがLINEトーク画面から送信したメッセージ内容
- 当社が当該ユーザーに紐づけて送信する診断結果その他の情報
- 当社の送信するメッセージの開封状況、クリック履歴等の配信結果情報
※当社は、ユーザーの個人情報を第三者に販売することは一切ありません。
3. 利用目的
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
- 診断結果の提供および関連コンテンツの案内
- サービスの運営、機能改善、新機能開発
- 問い合わせや苦情等への対応
- サービスの安全確保、不正利用防止、法令遵守対応
- 匿名化・統計処理を伴う調査・研究
4. Cookie等の利用
当社はサービスの利便性向上や利用状況の分析のためCookieを利用します。Cookieはブラウザ設定により拒否可能ですが、その場合一部機能が制限されることがあります。Google Analytics等の第三者サービスを利用する場合があります。
5. 第三者提供・外部委託
当社は以下の場合を除き、個人データ情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 人命・身体・財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
- 業務委託契約等に伴って、個人情報の取扱いの一部または全部を外部会社業務委託先(決済代行会社、メール配信事業者等)に委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- その他個人情報保護法等の法令に基づく場合
6. 情報の国外移転
Stripe、Google等の国外事業者を利用する場合がありますが、関連法令に基づき適切に管理します。
7. 保有期間
当社は、利用目的達成に必要な範囲で個人情報を保有し、不要となった場合は速やかに削除または匿名化します。
8. 個人情報の管理と安全対策
当社は、漏洩・滅失・毀損の防止に努め、合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット通信の完全な安全を保証するものではありません。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令に従い、開示・利用停止・消去の請求を行うことができます。
請求を希望する場合は、登録メールアドレスから当社窓口までご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの改定
当社は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は当ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
- 事業者名:株式会社プールサイド
- 所在地:〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ダイヤビル2階
- メールアドレス:info@poolsideinc.jp
- 受付時間:平日10:00〜18:00