プライバシーポリシー

最終更新日:2025年11月24日

株式会社プールサイド(以下「当社」)は、当社が提供する「16types studio」および関連サービス(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」および「個人データ」の定義は、適用される個人情報保護法令の定義に従います。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

  • お問い合わせ内容
  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ種別、端末情報、Cookieによる利用状況 等)
  • 診断やアンケートの回答など、ユーザーが任意で提供する情報
  • LINE公式アカウント利用時に取得する情報
    • ユーザーが当社のLINE公式アカウントを友だち登録し、当社との間でメッセージの送受信等を行う場合、当社は以下の情報を取得することがあります。
    • LINEユーザーIDその他のLINE上の識別子
    • LINE上の表示名、プロフィール画像等の公開プロフィール情報
    • ユーザーがLINEトーク画面から送信したメッセージ内容
    • 当社が当該ユーザーに紐づけて送信する診断結果その他の情報
    • 当社の送信するメッセージの開封状況、クリック履歴等の配信結果情報

※当社は、ユーザーの個人情報を第三者に販売することは一切ありません。

3. 利用目的

当社は取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 診断結果の提供および関連コンテンツの案内
  • サービスの運営、機能改善、新機能開発
  • 問い合わせや苦情等への対応
  • サービスの安全確保、不正利用防止、法令遵守対応
  • 匿名化・統計処理を伴う調査・研究

4. Cookie等の利用

当社はサービスの利便性向上や利用状況の分析のためCookieを利用します。Cookieはブラウザ設定により拒否可能ですが、その場合一部機能が制限されることがあります。Google Analytics等の第三者サービスを利用する場合があります。

5. 第三者提供・外部委託

当社は以下の場合を除き、個人データ情報を第三者に提供しません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 人命・身体・財産の保護のために必要であり、同意取得が困難な場合
  • 業務委託契約等に伴って、個人情報の取扱いの一部または全部を外部会社業務委託先(決済代行会社、メール配信事業者等)に委託する場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • その他個人情報保護法等の法令に基づく場合

6. 情報の国外移転

Stripe、Google等の国外事業者を利用する場合がありますが、関連法令に基づき適切に管理します。

7. 保有期間

当社は、利用目的達成に必要な範囲で個人情報を保有し、不要となった場合は速やかに削除または匿名化します。

8. 個人情報の管理と安全対策

当社は、漏洩・滅失・毀損の防止に努め、合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット通信の完全な安全を保証するものではありません。

9. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令に従い、開示・利用停止・消去の請求を行うことができます。

請求を希望する場合は、登録メールアドレスから当社窓口までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後は当ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

  • 事業者名:株式会社プールサイド
  • 所在地:〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ダイヤビル2階
  • メールアドレス:info@poolsideinc.jp
  • 受付時間:平日10:00〜18:00